Önde gelen seyahat perakendecisi Unifree Duty Free, "Unifree x ME" adlı yeni sadakat programını ve Click & Collect hizmetini duyurdu. Partneri Gebr. Heinemann’ın küresel sadakat programı Heinemann x ME’ye entegre olarak hayata geçirilen Unifree x ME, üyelerine müşteri sadakat programına katılan tüm lokasyonlarda puan toplama, kupon kullanma ve özel indirimlerden yararlanma gibi Heinemann x ME üyeleriyle aynı avantajlardan yararlanma fırsatı sunuyor.
Click & Collect hizmeti sayesinde ise konuklar, binlerce ürün arasında online arama yapmanın, avantajları karşılaştırmanın, ön sipariş vermenin ve siparişlerini seyahat günü havalimanındaki Unifree Duty Free Mağazasından teslim almanın keyfini yaşayabiliyor.
Unifree Duty Free Ticari Direktörü Ceren Tonguç, programın lansmanı hakkında şunları söyledi: “Unifree x ME sadakat programı aracılığıyla müşterilerimize daha fazla değer, ayrıcalık ve bizimle etkileşim kurmanın yollarını sunmaktan büyük heyecan duyuyoruz. Müşterilerimiz sadakat programımızın avantajlarından sadece tek bir noktada değil, dünyanın her yerindeki Heinemann x ME lokasyonlarında da faydalanabiliyor. Bu entegrasyon, alışveriş deneyimini geliştirmemize ve dünya çapında müşteri odaklı bir seyahat perakendecisi olarak hareket etmemize yardımcı oluyor. Ayrıca Click & Collect hizmetimiz, misafirlerimizin binlerce ürüne göz atmasına, sepetlerini oluşturmasına ve uçuşlarından önce ürünlerini mağazadan rahatça teslim almalarına olanak sağlıyor.”
Jens Peter Peuckert, Gebr. Heinemann Pazarlama Direktörü ise lansman ile ilgili “Hedefimiz, yolculara tüm müşteri yolculuğu boyunca doğru ürünle, doğru yerde eşlik etmektir. Bunu başarmak için mağazalardaki ürün yelpazemizdeki avantajları, küresel şirketler grubumuzdaki çeşitli ortaklıklarla büyüyen dijital hizmetle birleştiriyoruz. Dünya çapında 2 milyondan fazla üyesiyle Heinemann x ME, bu gelişmenin temel unsurudur. Unifree x ME'nin piyasaya sürülmesi, gezginlere daha da fazla katma değer sunuyor ve değerli bir seyahat arkadaşı olma sözümüze sadık kalarak bunu ortağımız Unifree Duty Free ile birlikte gerçekleştirdiğimiz için çok mutluyuz." dedi.
Gezginler, mağazalardaki, dijital platformlardaki ve sosyal medyadaki iletişim materyallerinde yer alan QR kodunu tarayarak veya yalnızca birkaç tıklamayla Unifree x ME uygulamasını indirerek Unifree x ME sadakat programına katılabilir ve ön lansmanlar, ayrıcalıklar, yalnızca üyelere özel indirimler, doğum günü kuponu ve önde gelen marka ortaklarından sağlanan ayrıcalıklar gibi üyelik avantajlarından doğrudan yararlanmaya başlayabilir.
Unifree x ME'ye kaydolan müşteriler diğer avantajların yanı sıra %10 hoş geldin indiriminden de yararlanır.
Unifree x ME uygulaması, konukların tüm bilgilere tek bir platform üzerinden ulaşabilecekleri kullanıcı dostu bir ortam sağlar. Kuponlarını, avantajlarını kontrol edebilir ve ayrıca kalkış ve varışlarından 6 saat öncesine kadar sepetlerini kolayca oluşturabilirler.
Heinemann x ME sadakat programı halihazırda 7 ülkede, 21 havaalanında ve 15 yolcu gemisinde aktiftir. Unifree x ME üyeleri ayrıcalıklardan global olarak tüm bu lokasyonlarda, Heinemann x ME üyeleri de İstanbul Havalimanı'nda avantajlardan yararlanabiliyor.
Click & Collect hizmeti aynı zamanda yolculara uçuşlarından önce ürünleri inceleme, seçme, sipariş etme ve İstanbul Havalimanı'ndaki Unifree Duty Free mağazalarından teslim alma olanağı da sunuyor.
